LEYU 怎样收集与使用你的访问信息
你在 LEYU 查赛程、订阅开赛提醒、约一场球,留下的信息只服务于这几件事。下面按你实际会用到的功能讲清楚:我们记录什么、拿去做什么,以及你可以怎么调整。
01
我们收集哪些信息
你打开页面、订阅提醒、生成组局文案时产生的记录,就是全部范围。不涉及身份证件、支付账户这类与你使用球场功能无关的内容。
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- 访问日志:你打开了哪个页面、停留多久、从哪个入口进来、访问的时间点,以及页面是否正常返回。这类记录帮助我们判断内容有没有被顺利打开。
- 设备与浏览器信息:设备类型、操作系统版本、浏览器名称与版本、屏幕尺寸、语言与时区、当前网络类型。手机端偶尔出现的显示错位,多半靠这几项定位。
- 提醒设置:你关注的联赛与球队,以及选中的提醒档位——开赛前 24 小时、1 小时或 10 分钟,还包括提醒发往哪个渠道。
- 组局信息:组局工具里选的城市、运动项目、时间与人数,用来生成一段你可以直接复制发到群里的组局文案。
- 站内搜索内容:你输入的球队名、联赛名或日期,用来返回匹配的场次。
02
信息用来做什么
归纳起来是四件事:到点提醒你开赛、回放上线时告诉你去哪看、查出页面为什么慢、记住你常看哪些联赛。
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- 按时提醒:在你订阅的档位推送开赛通知。开赛前十分钟的首发名单确认消息,也走同一条链路。
- 回放上线提示:你关注的那场终场后 30 分钟内回放就位时,向你发一条提示,省得反复刷新页面找。
- 故障排查与性能优化:结合访问日志定位列表加载慢、卡片渲染异常的问题,让移动端赛程列表的首屏渲染保持在 1.2 秒以内。
- 记住你的习惯:常看的联赛和筛选条件被保留下来,下次进来不用从头再选一遍。
- 回复你的咨询:你通过邮箱或电话问赛程与回放的问题,我们会查阅对应记录来回答。
03
Cookie 与本地存储
偏好联赛、筛选条件、回放清晰度这类小设置,存在你自己的浏览器里,跟着这台设备走。
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- 保存什么:常用联赛、运动项目筛选、回放清晰度(480P、720P、1080P),以及你已经展开过的章节位置。
- 它有什么用:再次打开页面时,直接按你上次的浏览条件呈现内容,少点几次。
- 怎么关掉:在浏览器设置里清除本站的 Cookie 与本地存储即可;使用浏览器的隐私模式浏览时,这些设置不会被保留。
- 清掉之后:每次进来需要重新选择筛选条件,赛程查询、回放与集锦的查看照常进行。
04
信息保存与共享
记录留在我们内部,按岗位分配查阅权限。你的信息不会被出售给任何第三方。
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- 保存多久:访问日志按运营周期保留;退订之后,对应的提醒设置不再用于推送。
- 谁能看到:内容编辑、数据核对与用户服务按各自岗位需要查阅,产品与技术为排查故障调取。权限之外的人看不到。
- 会不会给到外部:不会出售。为了把提醒送到你手机上,必要的接收字段会交由提醒渠道处理,仅用于送达。
- 统计怎么用:以整体趋势查看访问量、设备占比与时段分布,用来安排高峰期内容更新。周末晚间访问最集中,回放与集锦的上线节奏也跟着这个规律走。
- 安全措施:传输加密、账号分权、关键操作留痕。
05
你的选择权
想查、想改、想退订、想删掉记录,一封邮件就能开始,不需要绕任何流程。
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- 查询与更正:想知道我们保存了你的哪些设置,发一封邮件说明你关注的球队或联赛,我们会一并回复,并协助你改到正确的状态。
- 撤回订阅:开赛提醒的三个档位可以分别关闭,也可以直接在邮件里请我们代劳。
- 申请删除:订阅设置与组局记录都可以申请删除,删除后相关提醒同步停止。
- 联系方式:邮件 contact@leyu-odyssey.com.cn,电话 400-4834-6002。不同咨询的回复时间安排,写在 联系与咨询 里。
- 先看常见问题:提醒怎么设置、回放去哪里找,帮助问答 里已经整理好了,能省下一次等待。
06
政策更新方式
说明发生调整时,页首会标出新的版本阶段,并在首页与帮助问答里同步提示,不会悄悄改掉。
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- 版本怎么看:页首那枚胶囊标出当前说明对应的版本阶段,例如现在的 V2.0。
- 有变化时:记录范围或使用方式发生调整,会在首页与帮助问答里同步提示,方便你第一时间看到。
- 怎么生效:新版本发布后,你继续使用站内功能,即按更新后的说明执行;如果你不认同,可以撤回订阅或申请删除记录。
- 相关阅读:站内内容与服务的使用范围,见 使用说明。